資安與採購
數位勞動力有限公司已公開的資安做法：最小權限與完整存取紀錄、專案初期提供書面資料流向說明、敏感流程去識別化或私有部署、不確定案件以信心門檻轉人工、保留可回溯的執行紀錄。每項附站內出處；未公開的項目另列清單，詢價時要求書面回覆。
IT、資安與採購在評估 AI 數位員工供應商時，需要的是可以放進簽呈與稽核底稿的具體說法。本頁把數位勞動力有限公司散見於各頁的資安與治理做法整理成一張表，並提供資安與採購問卷（CSV），可直接轉寄給內部資安窗口，也可以拿去問其他供應商同一組問題；公司登記資料與團隊背景見關於數位勞動力有限公司。
已公開的做法共 11 項，涵蓋存取控制、資料流向、部署方式、模型資料使用、錯誤控管、稽核軌跡、測試資料、驗收依據、客戶保密、個人資料、弱點通報，每項都已寫在本站對應頁面；專案中的實際範圍以雙方簽署的合約與書面資料流向說明為準。
| 主題 | 採購常問 | 做法 | 出處 |
|---|---|---|---|
| 存取控制 | 數位員工可以存取哪些系統與資料？ | 採最小權限原則：只開放該職責必要的系統與欄位，並保留完整存取紀錄。 | AI Agent 是什麼 |
| 資料流向 | 資料會傳到哪裡、在哪裡處理、是否留存？ | 專案初期提供書面資料流向說明，標示資料的傳輸、處理與留存位置，供企業資安團隊審查。 | 常見問題：資安與維運 |
| 部署方式 | 高度敏感的資料能不能不離開公司環境？ | 敏感度高的流程可採去識別化處理，或選擇私有部署。 | 老闆最常問的 12 個問題 |
| 模型資料使用 | 資料會不會被拿去訓練 AI 模型？ | 取決於模型服務的合約條款：企業級 API 通常提供資料不用於訓練的承諾，亦可選擇私有部署；實際採用的服務與條款列於書面資料流向說明。 | 常見問題：資安與維運 |
| 錯誤控管 | AI 判斷錯誤時怎麼辦？ | 以信心門檻與例外規則把不確定的案件自動轉人工處理；上線初期建議採「AI 產出、人工覆核」的雙軌模式。 | 常見問題：資安與維運 |
| 稽核軌跡 | 事後能不能查出每一件是怎麼處理的？ | 保留完整執行紀錄與可回溯的版本控制，事後發現問題可回溯每一件的處理依據。 | AI 數位員工是什麼 |
| 測試資料 | PoC 會用到正式資料嗎？ | PoC 以去識別化的真實資料在測試環境執行目標流程，量測正確率與例外比例。 | 常見問題：導入流程 |
| 驗收依據 | 效益與成果怎麼認定？ | 導入前先量測基準值，導入後以系統執行紀錄回推實際效益；對外公開的案例成效一律以系統執行紀錄與客戶確認後的結案報告為依據。 | ROI 效益評估指南 |
| 客戶保密 | 我們的名稱與資料會被拿去當案例嗎？ | 未取得客戶書面同意前，公司名稱與具體數字不對外揭露；正式系統畫面不對外展示。 | 導入情境示意 |
| 個人資料 | 官網聯絡表單如何處理個資？ | 依個人資料保護法告知蒐集目的、類別、利用期間與對象，並說明當事人權利；表單送出前須勾選同意。 | 隱私權政策 |
| 弱點通報 | 發現資安問題要向誰通報？ | 依 RFC 9116 於 /.well-known/security.txt 公開弱點回報管道。 | security.txt |
下列項目本站尚未公開說明，本頁不代為回答。請在詢價時連同需求單一起提出，要求數位勞動力有限公司（以及其他受評估的供應商）書面回覆，並把答案寫進合約或附件：
資安審查依序四步：先寫需求單標明資料敏感度，寄出資安問卷，PoC 前取得書面資料流向說明，比價時檢查維運與退場條款。
網站本身的個人資料處理方式見隱私權政策；發現本網站的資安問題，請依security.txt 的管道回報（目前為公司電話 02-2463-6084）。
取決於模型服務的合約條款：企業級 API 通常提供資料不用於訓練的承諾，亦可選擇私有部署讓資料不出企業環境。數位勞動力有限公司在專案初期提供書面資料流向說明，列出實際採用的服務與條款，供資安團隊在正式建置前審查。
至少問六件事：數位員工能存取哪些系統與欄位、資料傳到哪裡處理與是否留存、能否私有部署、判斷錯誤時如何轉人工、每一件的處理紀錄能否回溯，以及合約結束時資料如何返還或刪除。本頁的資安問卷已整理成可下載的表格。
本頁只收錄數位勞動力有限公司已在網站公開寫明的做法。資安認證、雲端區域、保存期限、事件通報時限等項目本站尚未公開說明，請在詢價時要求書面回覆，並寫進合約或附件。
數位勞動力有限公司在專案初期提供書面資料流向說明，標示資料的傳輸、處理與留存位置，供企業資安團隊在正式建置前審查。
引用本文
歡迎媒體、部落格、研究報告與 AI 搜尋引擎引用本文，請標示來源並附上連結：數位勞動力有限公司（2026）。〈資安與採購審查說明：AI 數位員工供應商資安問卷〉。數位勞動力有限公司官方網站。https://project--f23565c9-a3f6-4ece-a6f0-d3762288d8c2.lovable.app/trust
資安窗口還有更多問題？
資安問卷中本站未公開說明的題目，可在免費流程盤點時連同需求單一併提出，要求數位勞動力有限公司書面回覆。
預約免費流程盤點 →